熱處理工藝有著和其他冷、熱加工工藝完全不同的特點，為了掌握熱處理的工作技能，操作者應對熱處理工藝操作的特點及一般知識有較全面的認識。

(1)首先操作者應按“三定”（定人、定機、定工種）的要求進行考核，合格后發(fā)給操作證，之后才能上崗操作。

(2)熱處理是將工件放在一定的設備（介質(zhì)）中加熱、保溫和冷卻，通過改變金屬材料表面或內(nèi)部的組織來控制其性能的工藝方法。

(3)熱處理是工件制造過程的中間工序，它受前后工序的制約，要求操作者必須了解工件熱處理前后的加工工序，即工藝流程。

(4)熱處理是在高溫下進行的，設備比較復雜，過程控制常常需要各種儀器儀表，因此，要求操作者必須遵守工藝紀律，正確執(zhí)行熱處理工藝規(guī)程。

(5)影響熱處理產(chǎn)品質(zhì)量的因素多而且比較復雜，熱處理產(chǎn)品質(zhì)量不僅取決于設備、控制手段，還取決于操作者的責任心和技術(shù)水平。

經(jīng)過長期生產(chǎn)實踐，特別到了中、高級工，操作者不僅要能根據(jù)工件圖紙的技術(shù)要求，合理選用設備、工裝夾具和確定有關(guān)的熱處理工藝參數(shù)；并且還要能正確使用和維護熱處理設備及測溫、控溫裝置，能合理、準確地選擇淬火介質(zhì)及工件的冷卻方法，能通過目測火色判斷爐溫和正確掌握冷卻時間等。

(6)熱處理使用的電、鹽、油、氣等極易發(fā)生觸電、中毒、爆炸等事故，所以安全生產(chǎn)極為重要。

(7)熱處理操作之前，必須識讀工藝文件，認真進行核對，即核對工件的形狀、尺寸、數(shù)量、材料、技術(shù)要求是否與工藝卡相符。嚴格按“三按”（即按圖樣、按工藝、按操作規(guī)程）進行操作。

(8)熱處理操作中應嚴格執(zhí)行“三檢”制度，即自檢、互檢和專檢。批量生產(chǎn)的還應做到首件檢查和中間檢查、抽查。

(9)熱處理操作結(jié)束后，應將用過的工裝夾具清洗干凈，按定置管理要求堆放整齊，并清掃設備及工作場地。